Kapcsolat
Email: info@angolnyar.hu
Telefon: 06 1 701 0019
Érvényesség kezdete: 2026. 10. 20.
Az Angolnyár az Angliában és Walesben bejegyzett Angolnyar Ltd. (korábbi neve: WH Education Ltd.) kereskedelmi neve. A továbbiakban: „Mi” vagy „Angolnyár”.
2.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) azokra a szerződésekre vonatkoznak, amelyeket Ügyfeleink velünk kötnek, amikor rajtunk keresztül nyelvtanfolyamot foglalnak, vagy tőlünk gyermekkísérő szolgáltatást vásárolnak.
2.2 Ügyfél az, aki a foglalást intézi és a szerződést megköti (kiskorú esetén jellemzően a szülő vagy gondviselő). Diák az, aki a tanfolyamon részt vesz, illetve a gyermekkísérő szolgáltatással utazik.
2.3 Az ÁSZF-et a foglalás előtt elérhetővé tesszük, és a foglaláskor az Ügyfél kifejezetten elfogadja.
3.1 Ingyenes tanácsadást nyújtunk a honlapunkon, e-mailben, telefonon és személyesen az Egyesült Királyságban és Máltán elérhető nyelvtanfolyamokról és táborokról. Pályázati tanácsot is adunk, de támogató szervezetet nem képviselünk, és döntéseikre nincs befolyásunk.
3.2 A nyelvtanfolyamokat, táborokat, a szállást és a reptéri transzfert a nyelviskolák nyújtják. Ezeknél mi a nyelviskola közvetítőjeként járunk el: a szolgáltatásra vonatkozó szerződés az Ügyfél és a nyelviskola között jön létre, és arra a nyelviskola szerződési feltételei vonatkoznak. Ezeket a foglalás előtt megmutatjuk, és a foglaláskor az Ügyfél ezeket is elfogadja.
3.3 A tanfolyam díját az iskola nevében szedjük be és továbbítjuk. Munkánkért az iskolától jutalékot kapunk, ez az Ügyfelet többletköltségként nem terheli. Ajánlásainkat a jutaléktól függetlenül tesszük.
3.4 A nyelvtanfolyam foglalása nem utazási csomag, és nem tartalmaz utazást. A gyermekkísérő szolgáltatás külön szolgáltatás, külön foglalással (4. pont).
4.1 A gyermekkísérő szolgáltatás a saját szolgáltatásunk: kísért csoportos repülőút 8–17 éves diákoknak, a honlapunkon meghirdetett turnusokban. Tartalma:
4.2 A tábort, a szállást és a reptéri transzfert a választott iskola biztosítja; ezeket a gyermekkísérő szolgáltatás nem tartalmazza. A szolgáltatás attól függetlenül foglalható, hogy a tábort rajtunk keresztül vagy máshol foglalták, ha a tábor a turnus időpontjához illeszkedik.
4.3 Odafelé a szülő a budapesti repülőtéren, a megadott találkozási ponton és időben adja át a gyermeket a kísérőnek. A kísérő a Heathrow-n adja át a diákot az iskola képviselőjének. Hazafelé a Heathrow-n vesszük át a diákokat az iskolától, és Budapesten a szülőnek vagy a foglalási adatlapon megnevezett felnőttnek adjuk át, személyazonossága ellenőrzése után. A kísérő felelőssége az átvételtől az átadásig tart.
4.4 A kísérő képzett, büntetlen előéletű felnőtt, aki magyarul és angolul is folyékonyan beszél.
4.5 A turnus legalább 6 diákkal indul. Ha ez az indulás előtt 42 nappal nem teljesül, a turnust törölhetjük; ilyenkor a befizetett teljes díjat visszatérítjük.
4.6 A repülésre a légitársaság szerződési és fuvarozási feltételei is vonatkoznak. Járat késése, törlése vagy beszallás megtagadása esetén az utasokat a 261/2004/EK rendelet (illetve az Egyesült Királyságból induló járatnál annak brit megfelelője) szerinti jogok illetik meg a légitársasággal szemben; ezek érvényesítésében segítséget nyújtunk. A kísérő ilyenkor is a csoporttal marad.
4.7 A diáknak a kísérő és a légitársaság utasításait követnie kell. Ha a diák nem jelenik meg, vagy érvényes úti okmányok hiányában nem utazhat, a díjat nem térítjük vissza.
5.1 Ajánlatot a honlapon, e-mailben vagy bármely más csatornán lehet kérni. Az ajánlat elfogadására senki nem köteles.
5.2 A nyelvtanfolyamra és a gyermekkísérő szolgáltatásra külön ajánlatot adunk, külön foglalási kóddal, külön visszaigazolással és számlával. A két szerződés egymástól független.
5.3 A foglalást az ajánlat online elfogadásával és a foglalási adatlap kitöltésével lehet leadni. A szerződés a foglalás visszaigazolásával jön létre; nyelvtanfolyamnál ehhez az iskola visszaigazolása is szükséges.
6.1 A díjakat angol fontban (GBP) az Angolnyar Ltd. számlájára kell befizetni, kivéve, ha a költségviselő (például pályázat) kérésére a díjat közvetlenül az iskolának fizetik.
6.2 Nyelvtanfolyamnál a foglaláskor előleget, a fennmaradó összeget az ajánlatban megadott határidőig kell megfizetni. Az előleg nem foglaló: lemondás esetén visszajár, a 7.2 pont szerinti lemondási díjjal csökkentve.
6.3 A gyermekkísérő szolgáltatás teljes díja a foglalás visszaigazolásakor esedékes. A turnus díja a honlapon és az ajánlatban szerepel. A visszaigazolt díj utólag nem változik.
7.1 Mivel a szolgáltatások meghatározott időpontra szóló szabadidős, szállás- és személyszállítási szolgáltatások, a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg az Ügyfelet (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pont).
7.2 Nyelvtanfolyam lemondására és módosítására az iskola feltételei vonatkoznak. Az iskola által visszatérített összeget továbbítjuk; saját díjat nem számolunk fel. Segítünk másik időpontot vagy programot találni, ha az iskola feltételei ezt lehetővé teszik.
7.3 A gyermekkísérő szolgáltatás Ügyfél általi lemondása esetén:
marad nálunk (ez fedezi a már kiállított, vissza nem téríthető jegyek és a kísérő költségét), a többit visszatérítjük.
7.4 A diák nevét más diákra lehet cserélni, ha a légitársaság megengedi; a légitársaság névcsere-díját továbbszámlázzuk.
7.5 Ha a szolgáltatást mi töröljük (például a 4.5 pont szerint, vagy elháríthatatlan külső ok miatt), a befizetett teljes díjat visszatérítjük.
8.1 A díjak biztosítást nem tartalmaznak, kivéve, ha az ajánlat külön tételként szerepelteti. Utazási és balesetbiztosítás kötését erősen ajánljuk; kérésre közvetítünk ilyet.
8.2 Az Ügyfél felelős azért, hogy a diáknak érvényes útlevele és az Egyesült Királyságba szóló elektronikus beutazási engedélye (ETA) legyen. Az ETA igénylésében kérésre segítünk, ez választható tétel, ugyanazon a díjon, akár foglal gyermekkísérő szolgáltatást, akár nem.
9.1 A saját szolgáltatásainkért (tanácsadás, közvetítés, gyermekkísérő szolgáltatás) felelünk. Az iskolák, a légitársaságok és más szolgáltatók teljesítéséért nem felelünk, de minden segítséget megadunk a probléma megoldásához.
9.2 Jelen ÁSZF semmi nem korlátozza felelősségünket olyan esetben, amelyben a jogszabály ezt nem engedi, különösen a gondatlanságból okozott halálért vagy személyi sérülésért.
10.1 Panaszt az info@angolnyar.hu címen lehet tenni. 30 napon belül írásban válaszolunk.
10.2 Az iskola szolgáltatásával kapcsolatos panaszt az iskolához továbbítjuk, és segítünk az intézésében. Az English UK tag iskoláknál az English UK diákpanasz-eljárása is igénybe vehető.
10.3 Ha a panaszt nem tudjuk megnyugtatóan rendezni, az Ügyfél a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató (https://angolnyar.hu/adatkezeles/) írja le.
12.1 A szerződésekre Anglia és Wales joga az irányadó. Ez nem fosztja meg a fogyasztó Ügyfelet a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelmétől.
12.2 A fogyasztó Ügyfél a lakóhelye szerinti bíróságon is perelhet; mi a fogyasztót csak a lakóhelye szerinti bíróságon perelhetjük.
13.1 Az ÁSZF magyar és angol nyelven készült. Eltérés esetén a magyar változat az irányadó.
13.2 Jelen ÁSZF a 2026. november 1. napján vagy azt követően kötött szerződésekre vonatkozik. A korábban kötött szerződésekre a kötéskor hatályos változat vonatkozik.
Valid from: 20 October 2026
Angolnyár is the trading name of Angolnyar Ltd (formerly WH Education Ltd), registered in England and Wales. In these terms "we" and "Angolnyár" mean Angolnyar Ltd.
2.1 These Terms and Conditions apply to contracts our Customers make with us when they book a language course through us or buy the gyermekkísérő szolgáltatás (escorted flight service) from us.
2.2 The Customer is the person who makes the booking and the contract (for a minor, usually a parent or guardian). The Student is the person who takes the course or travels with the escorted flight service.
2.3 We make these terms available before booking, and the Customer expressly accepts them when booking.
3.1 We give free advice on our website, by email, by phone and in person on language courses and summer camps in the United Kingdom and Malta. We also advise on scholarship applications, but we do not represent any funding body and have no influence on its decisions.
3.2 Language courses, camps, accommodation and airport transfers are provided by the language schools. For these we act as the school's intermediary: the contract for the service is between the Customer and the school, and the school's own terms and conditions apply. We show these before booking, and the Customer accepts them when booking.
3.3 We collect the course fees on the school's behalf and pass them on. The school pays us a commission, which is not an extra cost to the Customer. Our recommendations do not depend on the commission.
3.4 A language course booking is not a package and includes no travel. The gyermekkísérő szolgáltatás is a separate service with a separate booking (section 4).
4.1 The gyermekkísérő szolgáltatás is our own service: an escorted group flight for students aged 8–17, in the turnus (departure groups) advertised on our website. It includes:
4.2 The camp, accommodation and airport transfer are provided by the chosen school and are not part of the gyermekkísérő szolgáltatás. The service can be booked whether the camp was booked through us or elsewhere, as long as the camp fits the turnus dates.
4.3 On the way out, the parent hands the child over to the escort at Budapest Airport at the given meeting point and time. The escort hands the Student over to the school's representative at Heathrow. On the way home, we take the Students over from the school at Heathrow and hand them over in Budapest to the parent, or to the adult named on the booking form, after checking their identity. The escort is responsible for the Student from the handover to them until the handover by them.
4.4 The escort is a trained adult with a clean criminal record who speaks fluent Hungarian and English.
4.5 A turnus runs with at least 6 Students. If this is not reached 42 days before departure, we may cancel the turnus and refund everything paid.
4.6 The airline's conditions of carriage also apply to the flights. If a flight is delayed or cancelled, or boarding is denied, passengers have rights against the airline under Regulation (EC) No 261/2004 (or its UK equivalent for flights from the United Kingdom); we help to claim them. The escort stays with the group in these cases too.
4.7 Students must follow the instructions of the escort and the airline. If a Student does not turn up, or cannot travel because they lack valid travel documents, the price is not refunded.
5.1 Quotes can be requested on our website, by email or through any other channel. No one is obliged to accept a quote.
5.2 We give separate quotes for a language course and for the gyermekkísérő szolgáltatás, each with its own booking code, confirmation and invoice. The two contracts are independent of each other.
5.3 A booking is made by accepting the quote online and filling in the booking form. The contract is made when we confirm the booking; for a language course, the school must also confirm it.
6.1 Fees are paid in pounds sterling (GBP) to Angolnyar Ltd, unless a sponsor (for example a scholarship) asks to pay the school directly.
6.2 For a language course, a deposit is due when booking and the balance by the date given in the quote. The deposit is an advance payment (előleg), not a forfeitable deposit (foglaló): if the booking is cancelled, it is refunded less the cancellation fee under 7.2.
6.3 The full price of the gyermekkísérő szolgáltatás is due when the booking is confirmed. The price of each turnus is shown on the website and in the quote. A confirmed price does not change.
7.1 Because the services are leisure, accommodation and passenger transport services for specific dates, the 14-day right of withdrawal does not apply (Consumer Contracts Regulations 2013, regulation 28(1)(b); Hungarian Government Decree 45/2014, section 29(1)(l)).
7.2 Cancellations and changes of a language course are governed by the school's terms. We pass on any refund the school makes and charge no fee of our own. We help find another date or programme where the school's terms allow it.
7.3 If the Customer cancels the gyermekkísérő szolgáltatás, we keep:
and refund the rest. These fees cover costs we cannot recover, such as group tickets already issued and the escort's costs.
7.4 The Student's name can be changed to another Student if the airline allows it; we pass on the airline's name change fee.
7.5 If we cancel the service (for example under 4.5, or for reasons outside our control), we refund everything paid.
8.1 Our prices do not include insurance unless the quote lists it as a separate item. We strongly recommend travel and accident insurance and can arrange it on request.
8.2 The Customer is responsible for the Student having a valid passport and a UK Electronic Travel Authorisation (ETA). We can help with the ETA application on request as an optional item, at the same price whether or not the gyermekkísérő szolgáltatás is booked.
9.1 We are liable for our own services (advice, booking as intermediary, the gyermekkísérő szolgáltatás). We are not liable for the performance of schools, airlines or other providers, but we give every help to solve a problem.
9.2 Nothing in these terms limits our liability where the law does not allow it, in particular for death or personal injury caused by negligence.
10.1 Complaints can be sent to info@angolnyar.hu. We reply in writing within 30 days.
10.2 We pass complaints about a school's service to the school and help to resolve them. At English UK member schools, the English UK student complaints procedure is also available.
10.3 If we cannot resolve a complaint, the Customer may turn to the consumer protection authority of their country of residence or to the conciliation body (békéltető testület) of their place of residence.
Our Privacy Policy (https://angolnyar.hu/adatkezeles/) describes how we handle personal data.
12.1 Contracts are governed by the law of England and Wales. This does not deprive a consumer of the protection of the mandatory consumer law of their country of residence.
12.2 A consumer may also bring proceedings in the courts of their country of residence; we may bring proceedings against a consumer only there.
13.1 These terms are in Hungarian and English. If they differ, the Hungarian version prevails.
13.2 These terms apply to contracts made on or after 1 November 2026. Contracts made earlier are governed by the version in force when they were made.
Email: info@angolnyar.hu
Telefon: 06 1 701 0019
© Angolnyár Nyelvtanulási Tanácsadó Iroda (Angolnyar Ltd.),
Regisztrált cím: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ | Cégjegyzékszám (Companies House): 11721837.
Mindent megteszünk, hogy a honlapunkon található információk pontosak legyenek, de az esetleges hibákért nem vállalunk felelősséget.